ベトナムで配車アプリ「Grab」は必須!【安全な使い方〜登録方法まで解説】
ベトナム旅行や出張時には、ベトナムの配車アプリ「Grab」がおすすめです。Grabを使えば「タクシーがなかなかつかまらない……」というような手間がかかりません。
本記事では、Grabの便利な使い方や知っておきたいコツ、ベトナムで使えるエリアまで徹底解説します。
ベトナム渡航時は、Grabをインストールしていきましょう!
ベトナムで使える配車アプリGrabとは?
「Grab」とはベトナムを含む、東南アジア8ヶ国で利用できる便利な配車アプリです。ベトナムでGrabを使えば、配車の依頼から到着後の支払いまで、アプリ1つで完結できます。さまざまな利便性があるので、ベトナムでの移動手段として、大いに役立つでしょう。
便利な特徴について、詳しく解説していくので参考にしてください。
手配までが早い
Grab最大の魅力は、手配までが早い点です。アプリから配車手続きをすると、乗車地付近の配車可能な車両を探してくれます。
タクシー会社のほか、自家用車の一般ドライバーも数多く参入しているため、 マッチングがしやすいです。車種ごとに到着予定時間を案内しているので、最短で来れる車両を手配できます。
タクシーとバイクから選べる
Grabで配車依頼ができるのは、タクシーや自家用車だけではありません。一般自動車の半額〜1/3程度の運賃で、バイクの配車依頼もできます。
バイクなら、道路の渋滞時もスムーズに移動できるので、急ぎの際も便利です。状況に合わせてバイクや車種を選べるので、臨機応変に配車依頼ができます。
料金が事前にわかる
Grabは、利用料金が事前にわかるので安心です。 アプリで乗車地から目的地まで設定すると、利用料金が表示されます。予約時に確定した料金を支払うだけなので、料金トラブルの心配がありません。
ぼったくりも多い海外のタクシー利用にあたって非常に大きなメリットです。Grab使用の最大のメリットといってもいいでしょう。
ただし、メーター制の「Grab Taxi」に関しては、案内されている運賃は概算金額です。目的地到着まで確定しないので、目安と考えてください。
クレジット支払いも可能
Grabは、現金払いのほかにクレジット支払いもできます。カード情報の登録をすれば、アプリでのクレジット決済が可能です。
現金を準備する手間が省け、車内で財布を開ける必要もありません。クレジット設定については後述するので、そちらを参考にしてください。
ベトナムでGrabが使えるエリア
Grabはベトナムの人気の観光地であれば、おおむね利用できます。利用可能な主な都市は以下の通りです。
アンザン・バクニン・ベンチェ・ビンズオン・バンメトート・カマウ・カントー・ダラット・ダナン・ダクノン・ザライ・ハノイ・ハイフォン・ホーチミンシティ・ホイアン・フェ・カインホア・ランソン・ロンアン・ニンビン・ニントゥアン・ファンティエット・フーコック・クアンニン・クイニョン・ラックザー・ソクチャン・タイビン・タインホア・ティエンザン・トゥイホア・ヴィン・ヴィンロン・ヴィンフック・ヴンタウ |
ただし、参入しているドライバーや車両の数は、都市によって異なります。希望の車両を手配できないケースがある点は理解しておきましょう。
配車アプリGrabをベトナムで使うデメリット
ベトナムで便利なGrabですが、デメリットもあります。
主なデメリットは以下の2点です。
- 価格が変動する
- ドライバーから電話が来るケースがある
それぞれ、詳しく解説していきます。
価格が変動する
Grabは利用料金が変動していくので注意しましょう。利用料金は、需要と供給のバランスで調整される仕組みになっています。
利用する場所周辺の車両状況に応じて価格が変わるので、タイミング次第では割高になってしまうかもしれません。混雑する時間帯などは、運賃が高くなるので注意が必要です。
ドライバーから電話がくるケースがある
Grabは基本的にドライバーと絡まずに利用できますが、電話がくるケースがあります。到着の報告や詳細な乗車地の確認をされるためです。
英語やベトナム語が不得意な人にとっては、直接のやり取りは不安でしょう。ただ、Grabは入力言語を自動翻訳してくれるので、アプリ内チャットを使えば円滑にやり取りができます。マッチングしたら、ドライバーにチャットで連絡してもらうようお願いしましょう。
ベトナムで使いたい「Grab」のダウンロード方法から準備まで
Grabをベトナムでスムーズに利用するには、ダウンロードから準備まで事前にしっかりしておくのが大切です。渡航前にできる事前準備は、以下の4ステップです。
- アプリのダウンロード
- 会員登録
- 使用する国を選択
- 支払い方法の設定
それぞれ詳しく解説していきます。
1.アプリのダウンロード
まずはベトナムで利用するスマートフォンにGrabアプリをダウンロードしましょう。Google PlayとApple Storeから、日本語版が無料でリリースされています。
2.会員登録
アプリをインストールしたら、起動して会員登録をしてください。電話番号のほか、FaceBookかGoogleのアカウントで登録できます。登録の過程で認証キーの入力を求められますが、SMSで送られてくるので、電話番号での登録がスムーズです。
通知や位置情報の許可は、必要に応じて設定してください。名前の入力まで終えたら、会員登録は完了です。
3.使用する国を選択
登録完了後、国の選択画面が表示されるので、利用予定の国を選びます。後から変更できるので、任意に選んでもかまいません。
ただし、Grabは国によって決済方法が異なります。支払い方法の設定まで進めておきたい人は、利用する国を選択してください。
4.支払い方法の設定
Grabでキャッシュレス決済を利用したい人は、支払い方法の設定をしましょう。 ベトナムのGrabで利用できる以下の決済は、事前設定が必要です。
- クレジットカード
- Moca Wallet
- MoMo
- Zalo Pay(ベトナム国民のみ利用可)
ただし、現金をチャージしてキャッシュレス決済ができるMoca WalletとMoMoは、ベトナムの電話番号がないと利用できません。 日本国内で支払い方法を設定しておくなら、クレジット設定がスムーズです。
クレジット設定
クレジット設定は、アプリ画面右下の「アカウント」から「お支払い方法」、「Cards」を選択して進めます。カード情報の入力欄があるので、必要な情報を入力してください。
カードの国情報が利用予定の国になっていたら日本に変更します。必要事項を入力して、正常にカードが追加されたら設定は完了です。
カードによっては、ワンタイムパスワードの入力や、本人認証パスワードの入力が必要になります。本人認証パスワードが不明な場合は、カード会社に確認してください。
Grabのベトナムでの使い方
ベトナムでGrabを使う際の、配車依頼から降車までの流れは以下の5ステップです。
- 車/バイクの選択
- 目的地/乗車地設定
- 支払い方法の選択
- マッチング/乗車
- 支払い
各ステップについて、順番に解説していきます。
1.車/バイクの選択
ホーム画面上部に「Car」と「 Bike」のアイコンがあるので、どちらかをタップしてください。 いずれも同じ「輸送」のページに切り替わるので、どちらを選んでもかまいません。
車種を変更したい場合
車種は、目的地と乗車地を設定した後に切り替わる地図画面から変更可能です。ルート地図画面の下に、配車可能な車種の一覧が表示されるので、利用したい車種を選択してください。
2.目的地設定
「輸送」ページの上部にある赤丸の付いたバーをタップして、目的地を入力すると目的地および候補地が表示されるので、行きたい場所を選択してください。
日本語での入力も可能ですが、精度が落ちるので、英語かベトナム語の方が良いでしょう。入力画面下の「地図から選ぶ」をタップすれば、地図からの設定も可能です。
位置情報をオンにしておくと、目的地の設定後に、乗車地として自動的に現在地が表示されるので、確認して「乗車地を選択」を押します。
乗車地を詳細に設定したい場合は、地図の青丸を操作して調整してください。表示されるルート地図の目的地か乗車地の名称をタップすると、入力画面に戻って変更ができます。
目的地の変更方法
予約画面を開いて、目的地をタップし、新しい目的地を入力して同意ボタンを押せば、乗車後でも目的地の変更ができます。
ただし、以下の料金が加算されるので注意してください。
- 乗車してからすでに移動した分の運賃
- 変更時点から新しい目的地までの運賃
- 予約時から値上がりした運賃の差額
- 目的地変更の手数料
また、支払い方法によっては変更できない場合もあるので、予約時は正確に目的地を入力しましょう。
3.支払い方法の選択
初期設定は現金払いなので、ほかの支払いをしたい場合は支払い方法の選択をします。配車可能な車種一覧の左下にある「現金」をタップすると、選択肢が表示されるので、利用したい支払い方法を選択してください。
プロモーションをチェック
配車予約をする前に、プロモーションもチェックしておきましょう。配車車両一覧の右下にある「オファー」から、お得なプロモーション割引が利用できます。
ただし、プロモーションは英語かベトナム語での案内になるので、内容はしっかり確認しましょう。カラー表示されているプロモーションのみ、利用可能です。
4.マッチング/乗車
目的地と乗車地、支払い方法と希望の車両が確定したら、「を予約する(+車種)」をタップしてマッチングを開始します。マッチングするとドライバー情報が表示されるので、確認して問題なければ乗車地で待ちましょう。車が着いたら、ドライバー情報のナンバーと合ってるか確認して乗車します。
配車予約のキャンセル方法
入力間違いをした時や、予定を変更したい時は配車予約のキャンセルも可能です。予約画面にある「予約をキャンセル」から予約の取り消しができます。
ただし、ひんぱんにキャンセルすると、マッチングしにくくなるので注意しましょう。
5.支払い
目的地に着いたら支払いをして降車します。現金払いの場合は、予約時に確定した料金を支払ってください。キャッシュレス決済なら降車時の支払いは不要です。
Grabを使ってベトナムでの配車をスムーズに
ベトナムでの移動は、ぜひGrabを使いましょう。タクシーだけではなくバイクも選べるので、ベトナムならではの移動を楽しめるかもしれません。
しかし、Grabを使うにはインターネット環境も重要です。ベトナムは無料で使えるWi-Fiも多いですが、ホテルやお店の中でしか使えないケースがほとんどです。また、通信速度が遅いケースもあります。
そのため、ポケットWi-Fiの用意はほぼ必須といっていいでしょう。レンタル料金の安さを重視するなら、ぜひ海外WiFiレンタルショップをご検討ください。
海外WiFiレンタルショップのポケットWi-Fiは電源をつけた日だけ課金なので、アプリを使用するときだけ使えばお得に使えます。
ぜひベトナムに行く際には、海外WiFiレンタルショップのポケットWi-Fiをご利用ください。
ベトナムの配車アプリ「Grab」に関するよくある質問
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QベトナムでGrabが使えるエリアは?
Aベトナムの人気観光地であれば、おおむね利用できます。
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QGrabの使い方を教えてください
A -
QGrabで使える支払い方法は?
A現金またはクレジットでの支払いとなります。
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